Introduction
Alpha Conseil s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Alpha Conseil, dont le siège social est situé au 47 rue de la Roquette, 75011 Paris, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Type de service demandé
- Description du problème rencontré
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer la qualité de nos services
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, que vous exprimez en soumettant le formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de votre dernière interaction avec notre service. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes.
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont uniquement accessibles aux membres de notre équipe dans le cadre de leurs fonctions.
Transfert hors UE
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Juillet 2026